Marhaba AI travel concierge helping travelers discover and book journeys worldwide

Comment pouvons-nous vous aider ?

Parcourez le centre de connaissances Marhaba ou recherchez des articles sur les vols, hôtels, riads, expériences et la préparation de voyage.

Parcourir par catégorie

Premiers pas

Nouveau sur Marhaba ? Commencez ici.

Qu'est-ce que Marhaba ?

Marhaba est une plateforme mondiale de conciergerie de voyage par IA et de réservation. Elle aide les voyageurs à découvrir des destinations, comparer des options et réserver vols, hôtels, riads, expériences et locations de voitures en un seul endroit.

Comment fonctionne Marhaba ?

Dites à Marhaba AI où vous voulez aller et ce que vous aimez. Elle propose des Smart Package Picks (Bon plan, Premium, Luxe), vous permet de comparer, puis vous dirige vers des partenaires de confiance pour finaliser votre réservation.

Pourquoi utiliser Marhaba ?

Un seul assistant pour les vols, les séjours et les expériences. Des recommandations transparentes, des destinations soigneusement sélectionnées et des suggestions fiables, pour réserver plus vite et avec moins d'hésitations.

Planifier votre premier voyage

Commencez par une destination ou une envie. Demandez un package à Marhaba AI, enregistrez-le dans votre tableau de bord voyage, puis vérifiez la disponibilité des vols et hébergements qui vous conviennent le mieux.

Marhaba AI

Comment le concierge IA vous aide à planifier et réserver.

Qu'est-ce que Marhaba AI ?

Un concierge de voyage qui transforme des questions naturelles en options de voyage concrètes. Il comprend les destinations, les saisons, les budgets et le style du voyageur, puis présente des packages réservables.

Comment crée-t-il les recommandations ?

Marhaba AI combine l'intelligence sur les destinations, des signaux saisonniers et, en option, votre profil voyageur pour suggérer des itinéraires et packages adaptés à votre demande.

Smart Package Picks : Bon plan, Premium, Luxe

Chaque idée de voyage peut être présentée sur plusieurs niveaux pour comparer confort et prix. Bon plan privilégie de beaux voyages à petit prix, Premium ajoute confort et emplacement, Luxe ajoute des hébergements et expériences d'exception.

Pourquoi les recommandations changent-elles ?

La disponibilité, la saisonnalité et vos préférences évoluent. Marhaba AI s'adapte : la même destination peut donner des packages différents selon les dates, le style de voyage et la taille du groupe.

Que signifie « Pourquoi cela vous correspond » ?

Une explication brève et transparente affichée avec chaque recommandation : les raisons pour lesquelles Marhaba AI pense qu'une option correspond à votre voyage (climat, rythme, budget, style, groupe).

Que signifient les indicateurs de confiance ?

Ils indiquent la fiabilité d'une recommandation selon les données disponibles. Une confiance élevée signifie de meilleurs signaux de correspondance ; une confiance faible vous invite à affiner votre demande.

Confidentialité et personnalisation

La personnalisation s'appuie sur des signaux légers, principalement locaux, sur votre style de voyage. Vous pouvez les consulter et les effacer à tout moment depuis votre profil voyageur. Marhaba ne vend pas vos données personnelles.

Vols

Recherchez, comparez et réservez des vols partout dans le monde.

Comment rechercher des vols ?

Utilisez la recherche de vols sur la page d'accueil ou la page Vols. Indiquez l'origine, la destination et les dates : Marhaba compare l'inventaire des partenaires pour vous proposer les meilleures options.

Comment comparer les prix ?

Les résultats indiquent prix, durée, escales et compagnie aérienne. Triez ou filtrez pour vous concentrer sur ce qui compte le plus pour votre voyage.

Classes de cabine

Économique, Économique Premium, Affaires et Première sont disponibles selon la compagnie. Choisissez votre cabine avant de rechercher pour un tarif exact.

Dates flexibles

Si vos dates sont flexibles, essayez ± quelques jours. De petits changements peuvent nettement réduire les tarifs, surtout pour les départs en semaine.

Comment fonctionne la réservation ?

Marhaba vous redirige vers un partenaire aérien de confiance pour finaliser le paiement et émettre votre billet. Votre itinéraire peut être enregistré dans votre tableau de bord voyage.

Hôtels

Trouvez des hébergements adaptés à votre voyage.

Comment rechercher des hôtels ?

Indiquez une ville et des dates sur la page Hôtels. Marhaba affiche les disponibilités en temps réel, les avis et les tarifs de partenaires de confiance.

Utiliser les filtres d'hôtel

Filtrez par prix, catégorie, note des voyageurs, équipements et emplacement. Combinez les filtres pour trouver rapidement le meilleur choix.

Comprendre les notations

Les étoiles reflètent la catégorie de l'établissement. Les notes des voyageurs reflètent de vrais avis. Les deux vous aident à juger d'un coup d'œil.

Utiliser la carte

Activez la vue carte pour voir les hôtels par quartier. Idéal pour rester près des sites, des transports ou de l'ambiance recherchée.

Comment fonctionne la réservation d'hôtel ?

Choisissez une chambre, vérifiez les conditions et finalisez la réservation avec le partenaire. La confirmation est envoyée par e-mail.

Riads

Maisons marocaines traditionnelles à patio.

Qu'est-ce qu'un riad ?

Un riad est une maison ou un palais marocain traditionnel construit autour d'un patio intérieur, souvent transformé en maison d'hôtes de charme. Il allie architecture patrimoniale et hospitalité intime.

Pourquoi séjourner dans un riad ?

Les riads offrent du caractère, du calme, des terrasses sur le toit et un service personnalisé : idéal pour un séjour authentique et design au cœur de la médina.

Meilleures villes pour les riads

Marrakech, Fès, Essaouira et Chefchaouen sont réputées pour leurs riads exceptionnels, du budget au luxe.

Expériences

Excursions, activités et guides locaux.

Excursions et activités

Réservez des excursions d'une journée soigneusement sélectionnées, des expériences culturelles et des aventures de plusieurs jours avec des partenaires vérifiés.

Guides locaux

Des guides locaux certifiés font vivre les destinations, des balades dans la médina aux plongées historiques.

Excursions dans le désert

Expériences sahariennes de plusieurs jours au départ de Marrakech ou Fès, incluant généralement transferts en 4x4, balades à dos de chameau et bivouacs.

Expériences culturelles

Cours de cuisine, ateliers d'artisanat, soirées musicales et visites patrimoniales : des moments qui marquent bien après le voyage.

Location de voitures

Comparez voitures, assurances et prise en charge.

Comparer les voitures

Recherchez par ville et dates pour comparer les catégories de véhicules, la transmission et le prix total auprès de partenaires de location de confiance.

Assurance

Une couverture de base est généralement incluse. Des options supplémentaires (protection totale, franchise zéro) peuvent être ajoutées au moment de la réservation avec le partenaire.

Prise en charge

La plupart des locations se prennent à l'aéroport ou à un comptoir en ville. Munissez-vous de votre permis de conduire, passeport et de la carte utilisée pour la réservation.

Politique de carburant

La formule la plus avantageuse pour le voyageur est « plein-plein » : vous récupérez le véhicule plein et le rendez plein. Vérifiez toujours la politique indiquée lors de la réservation.

Tableau de bord voyage

Vos voyages enregistrés et souvenirs.

Voyages enregistrés

Enregistrez des packages et destinations générés par l'IA pour les revoir plus tard, en comparant les options sur plusieurs jours ou appareils.

Continuer la planification

Reprenez exactement là où vous vous étiez arrêté. Marhaba se souvient de votre dernière idée pour que vous puissiez l'affiner et réserver quand vous êtes prêt.

Souvenirs de voyage

Après votre voyage, retrouvez votre itinéraire, vos lieux photogéniques et vos notes dans votre tableau de bord voyage.

Profil voyageur

Un profil léger et respectueux de la vie privée sur votre style de voyage. Utilisé pour personnaliser les recommandations, modifiable et effaçable à tout moment.

Conseils de voyage

Des conseils pratiques pour voyager mieux.

Meilleure période pour voyager

Les saisons intermédiaires (printemps et automne) offrent généralement un bon équilibre entre météo, affluence et prix. Marhaba AI peut vous conseiller selon la destination.

Conseils pour faire sa valise

Privilégiez des couches légères, des chaussures de marche confortables, des adaptateurs, de la crème solaire et une tenue sobre pour les lieux religieux. Vérifiez la météo une semaine à l'avance.

Planification du budget

Fixez un budget journalier pour l'hébergement, la nourriture, le transport et les expériences. Les packages Marhaba affichent des estimations globales pour planifier de manière réaliste.

Informations sur les visas

Les conditions de visa dépendent de votre nationalité et de votre destination. Vérifiez toujours le site officiel du consulat du pays visité.

Conseils de sécurité

Conservez des copies de votre passeport, utilisez des transports officiels, respectez les coutumes locales et voyagez avec une assurance pour votre tranquillité d'esprit.

Compte

Connexion, favoris, liste de souhaits et confidentialité.

Comment se connecter ?

Utilisez le lien Se connecter dans l'en-tête. Vous pouvez vous connecter par e-mail ou via un fournisseur social pris en charge.

Favoris

Appuyez sur le cœur d'une annonce pour l'enregistrer. Les favoris sont accessibles depuis votre compte pour un accès rapide.

Liste de souhaits

Organisez vos hébergements, expériences et destinations enregistrés dans une liste de souhaits pour comparer et partager.

Confidentialité

Vous contrôlez vos données. La personnalisation est minimale et principalement locale. Gérez ou effacez vos préférences à tout moment depuis votre compte.

Toujours en train de préparer votre voyage ?

Marhaba AI transforme vos idées en itinéraire réservable en quelques secondes.